Hiába a szabályozás, még mindig drága a roaming

Fogyasztóvédelem - 2009-10-29

 2009. július elsejétől jelentősen csökkentek a külföldre történő mobiltelefonálás költségei. Az Európai Fogyasztói Központ Magyarország (EFK) tapasztalatai szerint azonban ez nem látszik meg a hazai mobilszolgáltatók díjszabásain.

Mint arról korábban beszámoltunk, 2009. július elsejétől jelentősen megváltozott a mobilszolgáltatások nemzetközi használatára vonatkozó Európai Uniós szabályozás.

Maximum nettó 0,11 euróra csökkent a külföldről küldött SMS díja. A külföldről kezdeményezett hívások maximális nettó ára 0,43 euró, a külföldön fogadott hívások díja 0,19 euró. A külföldről kezdeményezett hívásoknál kötelező a másodperc alapú számlázás a 31. másodperctől. A külföldön fogadott hívásoknál pedig az első másodperctől.

 

Adat roaming (web böngészés, internetes tartalmak letöltése) esetében 1 megabájt bármilyen adat letöltésének maximális nagykereskedelmi ára 1 euró

Nettó díjak a következő időponttól:     2009. július 1.

SMS-roaming/ SMS    0,11 euró

Adat roaming/ megabájt           1,00 euró

Aktív roaming/perc (kezdeményezett hívások)  0,43 euró

Passzív roaming/perc (fogadott hívások)          0,19 euró

 

Ehhez képest a hazai mobilszolgáltatók adat roaming díjai a következőképpen alakulnak:

Szolgáltató       Forgalmi díj      Forgalmi díj megabájtonként    Ár euróra átszámítva*

Pannon                                 9 euró

Vodafone  (preferált hálózat) 6,7 euró

                    (egyéb hálózat)  8,5 euró

T-Mobile                              2,17 euró

1 euró a roaming rendelet szerinti árfolyamon számolva 283,26 forint

 

Az EFK véleménye szerint a fogyasztók számára előnytelen, hogy a mobilszolgáltatók akár több száz százalékos hasznot gyűjtenek be a roaming díjakon. Különösen azért nehezményezhető ez a gyakorlat, mert a magyar ügyfelek három szolgáltató közül választhatnak, és még a legkedvezőbb ajánlat is komoly anyagi áldozatot kíván, annak ellenére, hogy az Európai Unió célja a határok átjárhatósága, legyen szó munkaerőről vagy információról. Tekintettel arra, hogy sem a Nemzeti Hírközlési Hatóság, sem a Gazdasági Versenyhivatal nem tett konkrét lépéseket, az EFK határozott fellépést tervez annak érdekében, hogy a szolgáltatók csökkentsék a díjakat.