2009. július elsejétől jelentősen csökkentek a külföldre történő mobiltelefonálás költségei. Az Európai Fogyasztói Központ Magyarország (EFK) tapasztalatai szerint azonban ez nem látszik meg a hazai mobilszolgáltatók díjszabásain.
Mint arról korábban beszámoltunk, 2009. július elsejétől jelentősen megváltozott a mobilszolgáltatások nemzetközi használatára vonatkozó Európai Uniós szabályozás.
Maximum nettó 0,11 euróra csökkent a külföldről küldött SMS díja. A külföldről kezdeményezett hívások maximális nettó ára 0,43 euró, a külföldön fogadott hívások díja 0,19 euró. A külföldről kezdeményezett hívásoknál kötelező a másodperc alapú számlázás a 31. másodperctől. A külföldön fogadott hívásoknál pedig az első másodperctől.
Adat roaming (web böngészés, internetes tartalmak letöltése) esetében 1 megabájt bármilyen adat letöltésének maximális nagykereskedelmi ára 1 euró
Nettó díjak a következő időponttól: 2009. július 1.
SMS-roaming/ SMS 0,11 euró
Adat roaming/ megabájt 1,00 euró
Aktív roaming/perc (kezdeményezett hívások) 0,43 euró
Passzív roaming/perc (fogadott hívások) 0,19 euró
Ehhez képest a hazai mobilszolgáltatók adat roaming díjai a következőképpen alakulnak:
Szolgáltató Forgalmi díj Forgalmi díj megabájtonként Ár euróra átszámítva*
Pannon 9 euró
Vodafone (preferált hálózat) 6,7 euró
(egyéb hálózat) 8,5 euró
T-Mobile 2,17 euró
1 euró a roaming rendelet szerinti árfolyamon számolva 283,26 forint
Az EFK véleménye szerint a fogyasztók számára előnytelen, hogy a mobilszolgáltatók akár több száz százalékos hasznot gyűjtenek be a roaming díjakon. Különösen azért nehezményezhető ez a gyakorlat, mert a magyar ügyfelek három szolgáltató közül választhatnak, és még a legkedvezőbb ajánlat is komoly anyagi áldozatot kíván, annak ellenére, hogy az Európai Unió célja a határok átjárhatósága, legyen szó munkaerőről vagy információról. Tekintettel arra, hogy sem a Nemzeti Hírközlési Hatóság, sem a Gazdasági Versenyhivatal nem tett konkrét lépéseket, az EFK határozott fellépést tervez annak érdekében, hogy a szolgáltatók csökkentsék a díjakat.