Sorozatunk azért kapta ezt a címet, mert tapasztalatunk szerint a klímavásárlás a vevők mintegy 40-50%-a esetében „bukta”! „Bukta”, mert nem a megfelelő készüléket szereltették fel, esetleg nem a megfelelő szakemberrel.
Ezzel a sorozattal abban szeretnénk segíteni, hogy Ön a legalapvetőbb tényekkel tisztában legyen, mielőtt eldöntené, hol és mit is vásárol!
ELSŐ KÉRDÉS:
- Szüksége van-e Önnek klímaberendezésre?
Egy átlag klímás azonnal rávágná, hogy: IGEN!
Ezt a kérdést azonban nehéz megválaszolni anélkül, hogy személyesen ne beszélnének és legalább 10 kérdést ne tennének fel egymásnak.
Ha viszont mégis egyedül próbálná eldönteni, akkor a következő szempontokat gondolja végig!
Önnek nincs szüksége klímaberendezésre:
o ha keveset tartózkodik a lakásában, irodahelyiségében;
o ha jól tűri a meleget;
o ha nem érzékeny a huzatra – azaz nyugodtan nyitva tarthatja az ablakot – és nem különösebben érzékeny az allergén anyagokra sem, melyek a levegőben keringenek;
o ha nyugodtan nyitva lehet az ablaka és a környezete nem poros, nem zajos, nem zavarja a szomszédság zaja;
o ha a fentiekben felsoroltak közül minden igaz családtagjaira, munkatársaira is!
Önnek szüksége van klímaberendezésre:
o ha az előzőekben felsoroltaknak inkább az ellenkezője igaz;
o ha van olyan meleg, amikor nem tud pihenni, vagy már nem alszik jól, fáradtan ébred;
o ha jobban élvezne egy alaposan feljavított levegő minőséget, hűtve, tisztítva, esetleg fertőtlenítve;
o ha nem örül, hogy sok allergén anyag van a szoba levegőjében;
o ha nem tarthatja állandóan nyitva az ablakokat;
o ha szívesen spórolna, ha magas a fűtésszámlája, vagy ha szeretné, hogy alacsonyabb legyen;
o ha szeretne mind a négy évszakban tisztább, kellemesebb légminőséget gyermekének, családjának és saját magának is!
MÁSODIK KÉRDÉS:
- Ha úgy érzi, hogy szüksége lenne egy klímaberendezésre, akkor hol tud tájékozódni?
Végre egy egyszerű kérdés!
A válasz: mindenképpen klímaberendezésekre szakosodott cégeknél.
Azzal csak nyerhet, ha szakemberhez fordul! Venni nem kötelező, de biztos, hogy tanul egy szakmai konzultációból!
Cipőt a cipőboltból, klímát a szakembertől!
Vásároljon szakembertől! Nem áruházból, elektronikai cikk-kereskedésből vagy műszakicikk-forgalmazótól.
Tudja Ön, hogy van olyan klímaberendezés, amelyet nem is lát?
Tudja Ön, hogy parapet, kazettás és mennyezeti klíma is lehet megfelelő megoldás?
Ha klímáról hall valaki, általában a magasfali splitklíma jut eszébe, mert azt látja a legtöbbször! De a szakma ennél sokkal szélesebb palettán dolgozik!
A szakma és nem a kereskedők!
A magasfali beltéri klímaberendezés a klímák világában olyan, mint a paprikás krumpli a magyar szakácskönyvben. Egy elterjedt, olcsó megoldás, ami persze lehet nagyon jó is, fel lehet dobni hússal, vagy nokedlivel is, de azért mégsem mondhatjuk, hogy csak ebből áll a magyar konyha!
A klímás szakemberek tudják:
Fontos, hogy attól kérjen tájékoztatást, aki a telepítést is vállalja!
Minden más esetben „a gép hibája – a telepítő hibája” egymásra mutogatás áldozata lesz!
HARMADIK KÉRDÉS:
- Ha tájékozódik, akkor melyek a legfontosabb kérdések, amelyeket fel kell tennie?
Ön akkor jár a legjobban, ha nem kérdez, hanem elmondja a klímás szakembernek az Ön számára legfontosabb elvárásokat. Meséljen életviteléről, szokásairól, tájékoztassa a klímatelepítőt a villany- és gázszámlájának az ÉVES összértékéről! Kérje tőle, hogy csökkentse az energiaköltségeit, mert ezt maguktól a legtöbben nem teszik meg!
NEGYEDIK KÉRDÉS:
- Melyek a választás legfontosabb szempontjai?
Ha nem akarja napról napra jobban utálni a kiválasztott berendezést, akkor a legfontosabb, hogy igényeire olyan szakmailag jól kiválasztott berendezés legyen a válasz, ami a lehető legtöbb ponton veszi figyelembe az Ön elvárásait.
A klímaértékesítők gyakran terelik a vevőt a legolcsóbb készülék felé, abban a hitben, hogy így biztosabb az eladás.
Statisztikailag azonban a legtöbb ember az alábbiakat tartja a legfontosabb szempontoknak:
o Ne legyen drága a lakás lehűtése, az üzemeltetés.
o A berendezés legyen tartós.
o Minimum 3 év garanciával lehessen megvásárolni.
o Ne legyen magas a működési zajszint, azaz ne legyen hangos a berendezés.
o Legyen légtisztító extra funkciója.
o Lehessen fűteni is a klímával.
o Lehessen a fűtési költségeken megtakarított összeggel teljesen fedezni a nyári hűtés költségét, vagy esetleg térüljön meg a beruházás. (Ilyen is van!)
Nem feltétlenül a legismertebb márkanevek a legjobbak! Ne feledje, a túl sok reklám is drága, annak a költségét is ki kell valahonnan gazdálkodni! Például a gyengébb műszaki tartalomból! Műszaki tartalom helyett jól csengő, ismert név, fényes logó? Sajnos igen!
ÖTÖDIK KÉRDÉS:
- Mi alapján válasszon klímatelepítő szakembert?
Hiszi vagy nem, a telepítés minősége fontosabb, mint maga a berendezés!
Minden klímás tudja, hogy – egy alap színvonal felett – a klímaberendezések hibáinak 99%-a a telepítésből fakad és csak 1%, vagy kevesebb, a berendezésekből.
Hogyan vásárolhat buktatók nélkül?
Erre a kérdésre ígértünk választ!
Mielőtt válaszolnék, hadd kérdezzek én is egyet!
Hány olyan klímaberendezést vásárolt eddig életében, amivel utána elégedett is volt? Ha nem sokat, akkor óvatosan kezdjen bele! Talán már nem emlékszik kisgyermekkorából az első lépéseire, de esetleg emlékszik gyermeke első lépéseire!
Hogyan tette meg? Ön megfogta a kezét és segített neki?
Igen, így mennek buktató nélkül az első lépések! Szakember segítségével!
Buktatók nélkül – szakemberrel!
Ahogy azt mi klímások mondjuk:
Érdekelné több és pontosabb műszaki részlet, információ? Akkor tanulmányozza cikksorozatunk további részletes ismertetőit és váljon profi kérdezővé, tájékozott vásárlóvá!
Klíma Pláza Kft.
Pollák József
ügyvezető igazgató