A jövőben ha egy vállalkozás nem képviselteti magát a békéltető testület előtt, büntetést kell fizetnie - mondta Koszorús László, a Nemzeti Fejlesztési Minisztérium (NFM) fogyasztóvédelemért felelős helyettes államtitkára.
Az Országgyűlés múlt hétfőn szavazta meg a fogyasztóvédelmi törvény módosítását, amellyel kötelezővé tették a vállalkozások képviselőinek személyes megjelenését a fogyasztói jogvitákat kezelő békéltető testület eljárásaiban.
Az NFM helyettes államtitkára nagyon fontos változásnak nevezte az elfogadott jogszabályt, mert a vállalkozásoknak az elmúlt 15 évben nem volt kötelező részt venniük a békéltető megbeszéléseken, emiatt évente több ezer ember nem tudta rendezni problémáját.
Koszorús László példaként említette, hogy egy elromlott vízforraló, vagy rádió miatt az ember nem megy bíróságra. Az ilyen kis perértékű ügyekben a békéltető testületek - amelyek minden megyei jogú városban vannak - ingyen és gyorsan el tudnak járni, hatvan napon belül döntést hoznak.
A helyettes államtitkár hozzátette: azt tapasztalják, hogy az elmúlt években egyre többen élnek ezzel a lehetőséggel, s arra is biztatnak mindenkit, hogy fogyasztóvédelmi problémával forduljanak a békéltető testületekhez.