Mint írják, a Tesco, a normális ügyrendnek megfelelően, úgy vette át a magyar beszállítótól, és csak az után helyezte ki a polcokra a szóban forgó paradicsom szállítmányt, hogy Bondár Attila, a beszállító nyilatkozatot tett arról, hogy az általa szállított termékek minden szempontból megfelelnek a forgalmazhatóságnak, beleértve az egészségügyi határértékeknek való megfelelést".
Hangsúlyozzák: együttműködnek a hatóságokkal, melyek folyamatosan és rendszeresen ellenőrzik az áruházlánc által forgalmazott termékeket, így történt ez ebben az esetben is.
A 22 kartonból álló szállítmány április 9-én érkezett az áruházakba és került a polcokra. A hatóság április 11-én mintavételezte a termékeket a szekszárdi áruházban, 2011. április 14-i szavatossági idővel (azaz addig lehetett pulton tartani/értékesíteni). A mintavétel, bevizsgálás és a laborjegyzőkönyv elkészítése után a hatóság csak április 21-én értesítette a Tescót arról, hogy a paradicsomok növényvédőszer-tartalma két hatóanyag esetében a megengedettnél magasabb. Mivel a paradicsomok lejárati ideje április 14. volt, így a termékek az értesítés napján már nem voltak elérhetők az áruházban.
A közlemény szerint a Tesco minden esetben jóhiszeműen és kizárólag a beszállítói nyilatkozatok birtokában teszi polcaira az általa forgalmazott termékeket. Sajnálatos módon a magyar vállalkozás félrevezette a Tescót, hiszen a határértéknél magasabb növényvédőszer-maradékot tartalmazott a paradicsom. A Tesco elhatárolódik a magyar beszállító megtévesztésétől és megteszi a szükséges lépéseket vele szemben.