Tudomásunkra jutott, hogy ismeretlenek, magukat a chello internetszolgáltatás hivatalos képviselőinek álcázva, többnyire angol nyelvű email üzenetben a upc internet szolgáltatáshoz tartozó felhasználónevet és jelszót próbálják elkérni egyes előfizetőinktől.
Szeretnénk felhívni a figyelmét, hogy a upc internet szolgáltatást üzemeltető UPC Magyarország Kft. email üzenetváltás keretében soha, semmilyen körülmények között nem kérte és nem fogja elkérni előfizetői felhasználónevét és jelszavát. Kérjük ezért, hogy a saját személyes adatai biztonsága, email üzenetei és webtárhelye titkosságának megőrzése érdekében másoknak semmiképpen ne adja meg saját felhasználónevét és jelszavát. Amennyiben felhasználóneve és jelszava illetéktelenekhez kerül, úgy komoly internetbiztonsági veszélynek teheti ki személyes adatait, magánlevelezését és a számítógépét is.
Ezért arra kérjűk, hogy amennyiben látszólag a upc internet szolgáltatás vagy a UPC nevében felhasználónevének és jelszavának vagy az internetszolgáltatáshoz tartozó bármilyen más azonosító adatának megadását kérő email üzenetet kap, úgy azt tekintse tárgytalannak és azonnal törölje emailjei közűl.
Amennyiben már korábban válaszolt hasonló jellegű emailre és úgy érzi, hogy szolgáltatásának azonosító adatai illetéktelenekhez kerülhettek, úgy a upc internet hivatalos és védett adatmódosító weboldalán (http://adatmodositas.upc.hu) egyszerűen megváltoztathatja a jelszavát, vagy a 1221-es központi ügyfélszolgálati telefonszámon kérheti ehhez munkatársaink segítségét.
Köszönjük megértését és együttműködését!
Tisztelettel:
UPC Magyarország Kft.