A Pénzügyi Szervezetek Állami Felügyelete 400 ezer forint bírsággal sújtotta a Groupama Garancia Biztosító Zrt.-t, mert az a biztosítóváltás időszakában megtévesztette ügyfelét a kötelező gépjármű felelősségbiztosítás (KGFB) éves díját illetően. A biztosító az ügyfél panaszának kezelésével kapcsolatban is jogsértést követett el, amelyért további 100 ezer forint bírságot kapott.
Végleges számokat még mindig nem tudni, de már most látszik, hogy kevés lesz a tavaly év végén csődbe ment Aeroviva közel félmillárdos vagyoni biztosítéka. A cég csődje ügyében rendőrségi eljárást is folytatnak.
Eddig 1008 kárbejelentés érkezett a vagyoni biztosítékot kezelő QBE-Atlasz Biztosítóhoz. Ez összesen 2389 utast érint - közölte a Turizmus Online-nal Horváth Péter a biztosító értekesítési igazgatója.
Paolo Martinello, az Európai Unió civil fogyasztóvédelmi szervezetének (BEUC) elnöke és Morvay György, az Országos Fogyasztóvédelmi Szervezet (OFE) elnöke átadta a BEUC uniós fogyasztóvédelmi javaslatcsomagját Cséfalvay Zoltán államtitkárnak.
A legújabb uniós szintű fejlemények az OFE szerint kiábrándítóak.
A Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság hamarosan útnak indítja "fehér listáját", amelyen a fogyasztóvédelmi szempontból hibátlanul teljesítő cégek szerepelhetnek. A Világgazdaság Online utánajárt annak, pontosan mit lehet tudni a kezdeményezésről, egyúttal áttekintést ad hazai piacon fellelhető, fogyasztóvédelmi szempontból hasznos listákról.
A Pénzügyi Szervezetek Állami Felügyelete kérelemre indult fogyasztóvédelmi eljárása során Tápainé Palotás Zitát, az Allianz Hungária Önkéntes és Magánnyugdíjpénztár egykori tagszervezőjét 500 ezer forint bírság megfizetésére kötelezte. A tagszervező alkalmi munkát hirdetett fiatalok számára, ám azzal párhuzamosan megfelelő tájékoztatás nélkül léptette be őket a magánnyugdíjpénztárba is.
Nincs olyan szervezet, amely kivizsgálná a parkolási társaságok fizetési felszólításaival kapcsolatos panaszokat. Jogszabály sem létezik, amely az ilyen panaszok kivizsgálásának rendjét meghatározná. Van viszont megemelt pótdíj, mert a levélben benyújtott panasz feldolgozásának idejét is beleszámítják a fizetés késedelmébe.
Összesen 1,4 milliárd forintos minőségvédelmi bírsággal büntették a Kiskun-Vin Kft.-t, ahol nemrég majdnem 5 ezer hektoliter manipulált bort találtak. A borászat akasztói üzemében a Mezőgazdasági Szakigazgatási Hivatal végzett ellenőrzést.
A fogyasztói érdekek képviseletét ellátó társadalmi szervezeteket a kormány most megjelent rendelete szerint a jövő évtől az egyes fogyasztóvédelmi bírságokból származó állami bevétel legalább 10 százaléka illeti meg. Korábban 30 százalékban szabta meg az arányt a jogszabály.
Megint csődbe ment egy utazási iroda, így ismét csalódottan vehetik tudomásul az utasok, hogy tervezett utazásaikról kénytelenek lemondani. Remélhetőleg ezúttal a már befizetett pénzükhöz hozzájuthatnak a fogyasztók.
2010. december 20-tól megszünteti utazásszervezői és utazásközvetitői tevékenységét az Aeroviva Utazási Iroda.Az elmúlt években folyamatosan nőtt azon szoftverek száma, amelyek a csalók anyagi haszonszerzését segítették elő. A hamis víruskeresők után hamis tűzfalakkal, illetve biztonsági csomagokkal is lehetett találkozni, s a legújabb trend pedig a lemezkezelő szoftverekhez kapcsolódik.
A Pénzügyi Szervezetek Állami Felügyelete (PSZÁF) ma publikált határozatában 700 ezer forint bírságot szabott ki a Citibank Europe plc. Magyarországi Fióktelepére a gazdasági reklámtevékenységről, illetve a hitelintézetekről és pénzügyi vállalkozásokról szóló törvények megsértése miatt.
Az utazásokkal egybekötött termékbemutatókon értékesítő cégek tevékenységével folyamatosan problémák vannak. A médiában megjelent hírek arra ösztönöztek, hogy a Fogyasztóvédelmi bizottság napirendre tűzze a termékbemutatókkal kapcsolatos fogyasztóvédelmi problémákat és jogi szabályozást.
Visszatartó erejű lehet az a 20,5 millió forintos bírság, amelyet a közelmúltban kiszabtak az Auchan Magyarország Kft.-re, mert az üzletlánc beszerzési ár alatt forgalmazott Csehországból származó tejeket – állítják az ágazati érdekképviseletek.
Az elmúlt időszakban a Fogyasztóvédelmi Egyesületek Országos Szövetsége számos fogyasztói panasszal szembesült, melyek az ingatlanbazar.com és az ingatlandepo.com weboldalt üzemeltető vállalkozással szemben merültek fel. A vállalkozás ingyenesként hirdette szolgáltatásait, később azonban az fizetőssé válik, erről pedig elmarad a tájékoztatás, a szolgáltatást pedig le sem lehet mondani.
A Füstirtók Egyesület (Füstirtók) kitartó küzdelmének köszönhetően befellegzett a pénztáraknál kihelyezett cigarettatárolók hátuljára szerel tv monitorokon sugárzott cigarettareklámoknak. A gyermekek számára kikerülhetetlen, rájuk rendkívüli hatást gyakorló illegális technika fennmaradásához a fogyasztóvédelmi hatóságok két és fél évig asszisztáltak.
Idén az országos, karácsonyi ellenőrzésére november 22.-e és december 23.-a között kerül sor – derül ki a Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság (NFH) közleményéből. Kiemelt hangsúlyt kap az áruházláncok akciós tevékenységének ellenőrzése, továbbá a szezonális villamossági termékek piacfelügyeleti vizsgálata.
A fogyasztók telefonos ügyfélszolgálatokkal folytatott beszélgetéseit a jogszabályok szerint az üzemeltetőknek rögzíteniük kell. Vitás esetben ezeket a felvételeket indoklás és feltétel nélkül rendelkezésre kell bocsátani. A kérdés jelentőségét növeli, hogy a két fél között akár telefonbeszélgetés nyomán is létrejöhet egy új szerződés.
Közeleg az év vége, így újra megnyílik a kötelező gépjármű-felelősség biztosítás kapcsán a biztosítóváltás lehetősége azon tulajdonosok előtt, akik autójukat 2010. január elseje előtt vásárolták. Nem könnyű azonban a helyzetük, hiszen több mindenre is figyelniük kell ennek során, ráadásul a rengeteg díjtarifa megnehezíti a legkedvezőbb ajánlat és ezzel a biztosító kiválasztását.